Dasar Privasi
Kami menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi data peribadi anda sepanjang anda berurusan dengan kami.
01. Pengenalan
Dasar Privasi ini menjelaskan bagaimana Bloom Hair Care (dikendalikan oleh BLOOMBEE EMPIRE) mengumpul, menggunakan, mendedahkan, dan melindungi maklumat peribadi anda apabila anda melawat laman web kami, mendaftar akaun, atau membuat sebarang pembelian.
02. Maklumat Yang Kami Kumpul
Kami mengumpul maklumat yang anda berikan secara sukarela serta maklumat yang dikumpul secara automatik:
- Maklumat Peribadi: Nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat penghantaran, dan maklumat bil/pembayaran semasa anda membuat pesanan.
- Maklumat Penggunaan & Teknikal: Alamat IP, jenis pelayar web, halaman yang dilawati, masa lawatan, dan data peranti yang digunakan melalui fail cookies.
03. Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Maklumat yang dikumpul digunakan untuk tujuan berikut:
- Memproses, mengesahkan, dan menghantar pesanan produk anda.
- Menyediakan sokongan pelanggan dan menjawab sebarang pertanyaan anda.
- Menghantar kemas kini mengenai pesanan anda serta maklumat promosi (jika anda melanggan buletin kami).
- Meningkatkan prestasi, fungsi, dan reka bentuk laman web kami.
04. Perlindungan Maklumat
Kami komited untuk memastikan bahawa maklumat anda adalah selamat. Kami melaksanakan pelbagai langkah keselamatan fizikal, elektronik, dan pengurusan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses yang tidak dibenarkan, pendedahan, atau penyalahgunaan. Transaksi pembayaran diproses secara selamat melalui gerbang pembayaran yang dipercayai dan disulitkan (encrypted).
05. Perkongsian Maklumat Pihak Ketiga
Kami tidak akan menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak luar. Walau bagaimanapun, kami berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga yang dipercayai yang membantu kami mengendalikan laman web kami, menjalankan perniagaan kami, atau melayani anda, termasuk:
- Rakan kongsi logistik dan syarikat kurier untuk proses penghantaran barangan.
- Penyedia gerbang pembayaran (payment gateway) untuk memproses transaksi kewangan secara selamat.
06. Cookies & Penjejakan
Laman web kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan anda, menganalisis trafik web, dan memberikan pengalaman membeli-belah yang lebih peribadi. Anda boleh memilih untuk mematikan fungsi cookies dalam tetapan pelayar anda, tetapi ini mungkin akan mengehadkan sebahagian fungsi tertentu laman web kami.
07. Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai Dasar Privasi ini, atau ingin mengemas kini/memadam maklumat peribadi anda, sila hubungi kami di: